I Tuoi Diritti in Sintesi
Come utente di Alimentics, hai i seguenti diritti garantiti dal GDPR:
Puoi richiedere una copia di tutti i dati personali che abbiamo su di te.
Puoi correggere dati inesatti o incompleti direttamente dal tuo profilo.
Puoi richiedere la cancellazione di tutti i tuoi dati ("diritto all'oblio").
Puoi scaricare i tuoi dati in formato strutturato e leggibile.
Puoi chiedere di limitare il trattamento dei tuoi dati.
Puoi opporti al trattamento basato su legittimo interesse.
1. Accesso ai Tuoi Dati (Art. 15 GDPR)
Cosa riceverai:
- Dati profilo e account
- Dati vitelli e allevamento
- Ricette e piani alimentari
- Registrazioni sanitarie
- Commenti e note
- Log attività (ultimi 12 mesi)
- Impostazioni e preferenze
Formato: JSON + CSV
Tempo di elaborazione: fino a 30 giorni
2. Rettifica dei Dati (Art. 16 GDPR)
Puoi modificare i tuoi dati personali in qualsiasi momento accedendo alle impostazioni del tuo account. Per modifiche che richiedono verifica (es. email, dati fiscali), contatta il supporto.
Dati modificabili autonomamente:
- Nome e informazioni profilo
- Numero di telefono
- Indirizzo
- Lingua preferita
- Preferenze privacy e notifiche
Dati che richiedono verifica:
- Indirizzo email (verifica richiesta)
- Partita IVA / Codice Fiscale
- Dati di fatturazione
3. Cancellazione dei Dati (Art. 17 GDPR - "Diritto all'Oblio")
Cosa verrà cancellato:
- Account utente e credenziali
- Tutti i dati vitelli e allevamento
- Ricette e piani alimentari
- Registrazioni sanitarie
- Commenti e note
- Backup dei dati
- Notifiche push e preferenze
Cosa NON verrà cancellato (obblighi legali):
- Fatture e documenti fiscali (conservati 10 anni per legge)
- Log di audit per sicurezza (conservati 12 mesi)
- Dati necessari per controversie legali in corso
Timeline:
- Richiesta ricevuta ed elaborata entro 48 ore
- Cancellazione completata entro 30 giorni
- Email di conferma inviata al completamento
Prima di cancellare:
- Scarica una copia dei tuoi dati (usa "Accesso Dati" sopra)
- Verifica che tutti i pagamenti siano regolari
- Considera se preferisci solo disattivare temporaneamente l'account
4. Portabilità dei Dati (Art. 20 GDPR)
Il diritto alla portabilità ti permette di ottenere i tuoi dati in formato standard (JSON, CSV) per trasferirli facilmente ad altri fornitori di servizi.
Formati disponibili:
- JSON: Formato completo con struttura e metadati
- CSV: Tabelle excel-compatibili per singole entità
- PDF: Report stampabili (disponibile separatamente)
Dati inclusi:
- Anagrafica vitelli con storico completo
- Ricette alimentari e ingredienti
- Registrazioni sanitarie e visite
- Movimenti magazzino
- Dati fornitori
- Statistiche aggregate
5. Limitazione e Opposizione (Art. 18-21 GDPR)
Puoi richiedere di limitare il trattamento dei tuoi dati in alcuni casi specifici o opporti al trattamento basato su legittimo interesse (es. analytics, profilazione).
Diritto di Limitazione (Art. 18):
Puoi richiedere la "congelamento" dei tuoi dati in caso di:
- Contestazione dell'esattezza dei dati (durante la verifica)
- Trattamento illecito ma non vuoi la cancellazione
- Necessità dei dati per difesa legale
- Opposizione al trattamento (in attesa di verifica)
Diritto di Opposizione (Art. 21):
Puoi opporti a trattamenti basati su legittimo interesse:
- Analytics e statistiche (Google Analytics)
- Profilazione per miglioramenti servizio
- Marketing diretto (se applicabile)
Non puoi opporti a trattamenti necessari per l'esecuzione del contratto (autenticazione, fornitura servizio).
6. Diritto di Reclamo
Hai il diritto di presentare reclamo all'Autorità di controllo
Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi il GDPR, puoi proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.
Garante per la Protezione dei Dati Personali
Piazza Venezia, 11 - 00187 Roma
Telefono: +39 06.696771
Fax: +39 06.69677.3785
Email: garante@gpdp.it
Sito web: www.garanteprivacy.it
Tempi di Risposta
Ci impegniamo a rispondere alle tue richieste GDPR entro:
Conferma ricezione richiesta
Entro 48 ore via email
Elaborazione richiesta
Fino a 30 giorni (Art. 12 GDPR)
Completamento ed esito
Notifica via email con dettagli e istruzioni
In casi complessi, il termine può essere esteso di ulteriori 2 mesi, con notifica motivata.
Per qualsiasi domanda sui tuoi diritti GDPR, contatta il nostro Data Protection Officer:
Consulta anche la nostra Privacy Policy completa